小区成立业委会以后，十年了一直没换届。面对业主们反映的物业管理问题，业委会经常不吭声。“小区问题越来越多，这样下去我们小区以后咋办呀?”

　　小区收费不透明

　　业委会成员不过问

　　6月25日上午，曲江新区假日新嘉园小区业主们来到曲江新区社区服务中心，希望按照西安市物管条例有关规定，由社区服务中心帮他们召开业主大会。

　　业主宋先生说，小区位于曲江新区雁南三路，2005年入住，有9栋多层洋房，共396户。小区成立业委会比较早，2008年就备案了。但成立以后，再未召开过一次业主大会。前期物业已退出，现在的物业公司主要是业委会引进来的。现在小区物业管理有很多问题让大家不满意，业委会却很少管。6月25日上午，几十名业主到曲江新区管委会社会事业局下属的“曲江新区社区服务中心”反映情况，希望能帮助他们解决问题。

　　高先生是该小区业主，同时也是一名律师。他说，他们小区可能是曲江新区第一家成立业委会的，当时选了7名业委会成员，这些年也有了一些变化：老的业委会主任去世了，还有几名业委会成员调走了，现在的业委会主任身体不好平常不露面，后来增补的两个成员也没按规定召开业主大会。

　　现在小区除了物业管理方面的问题，最关键的是收费不透明。比如小区门口的停车场，是小区和城管部门联系申请下来的，城管部门要求由小区来管理停车场，这个收费不少，但钱用到哪里没见公布过。而且光停车不维护，门前道路被车辆轧坏了也不管。此外，电梯广告收入等共有收益，大修资金是怎么花的，业委会一直没有公布过。物业公司为省钱，雇用的人员都是65岁以上的，有些根本不能适应小区里的工作。但无论大家怎么说，业委会一直不吭声。

　　求助社区服务中心

　　在适用规定上产生分歧

　　“去年，业主们推选几名业主作为志愿者开展工作，希望能召开业主大会。大家按西安市物业管理条例第20条规定，来到西安曲江新区社会事业局下属的社区服务中心，要求其按规定帮助业主们召开业主大会。但社区服务中心方面的律师认为，应该适用的规定是第31条第三款，若召开业主大会只能帮业主们完成一个议程，就是进行业委会换届，对其他的要求没法帮助。业主们认为两条规定并不矛盾，不论适用哪条规定都要召开业主大会才能解决问题。但如果现任业委会不对以前工作进行述职，小区里的很多工作必然会受到影响。”

　　对于业主们的意见，曲江新区社区服务中心工作人员表示，会在6月26日给业主们答复。

　　华商报记者试图联系该小区业委会成员，但主要负责人没接电话，联系另一成员，也未获回应。

　　■相关法规

　　《西安市物业管理条例》

　　第二十条：“业主委员会未按规定组织召开业主大会会议的，业主可以请求物业所在地街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会责令其限期组织召开;逾期仍未组织召开的，由街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会组织召开。”

　　第三十一条第三款：“业主委员会任期届满未完成换届选举的，物业所在地街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会应当组织换届选举。”

(责任编辑：村官)

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