4800元包裹被寄丟，竟只获赔2100元，包裹主人表示无法接受

时间：2017-07-25 13:34:04 来源：未知作者:村官阅读：次

不久前，西安女子陈女士通过中通快递向甘肃定西的客户邮寄了价值4800元的包裹，其中包含四十元的邮费。但是却被告知快递一直未寄到，而且有丢失的可能性，并且快递公司竟只愿赔偿2100元。

陈女士刚转行做微商不久，没想到这么快遇到这种事情。她告诉记者，当时她托丈夫张先生邮寄给客户一包裹，包裹里是她买的商品，一共七盒，每盒价值680元。

随后，记者向张先生了解情况，张先生说自己当天也有急事，于是将包裹托给小区保安，后来保安告诉他把包裹交给了一名中通快递员，还称当时快递员还询问了是否保价，保安说不保，当时快递员还提醒说不报价丢了不赔。

7月2号，当陈女士查物流信息发现页面显示该单号暂无物流进展，然后她就赶紧和中通快递沟通，但是却被告知包裹可能丢失了，要再确认。后来再联系，也没有得到准确的解释。并且，在提出赔偿要求后，对方多日未作回复。近日才回复称，按每个包裹300元赔偿，总共赔偿2100元。陈女士说:“这根本不够我包裹的本钱，我的包裹不含邮费成本也要3500元，目前的赔偿金额，我无法接受。”

记者致电中通快递，得到回复称当时包裹只是申报了未保价价值区间100-300元，快递公司同意按照发件人申报的最高金额300元给予客户赔偿,并且还称此赔偿金额符合《快递服务》国家标准中相关理赔标准。相关工作人员还建议，寄送贵重物品时请选择保价服务，以免造成不必要的损失。

(责任编辑：村官)

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