随着西安市集中供暖的日期日渐临近，西安市部分小区开始暖气试水，不少市民咨询用暖相关问题。为了让您在供暖季前了解用热知识，为家中供暖提前做好准备，昨日，记者采访整理了相关政策、知识，希望对您用暖有所帮助。

问：“热力公司把暖气供给小区后，有小区给我们住户供，为什么试水的时候家里还要有人，再说我们也不懂，留在家里也没用。”市民陈先生问。

答：对此，长乐路某小区物业工程人员告诉记者，每年供暖只有4个月，剩余8个月暖气管道处于闲置状态，供暖试水时，因为管道老化、热胀冷缩等原因，可能出现漏水情况，所以业主家中有人的话，如发现漏水情况，可第一时间通知物业维修人员，以避免造成损失。

问：如果暖气漏水，小区物业的维修人员不能第一时间赶到，我们业主是否可以采取一些简单的措施，把损失降到最低。”市民蔡女士问。

答：记者从现实热力部门了解到，如暖气漏水物业不能及时赶到，业主可以关闭单元阀门，同时用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失及人身伤害。如果散热器前有阀门的，应尽快关闭阀门。如果排气阀断裂或漏水，要立即用毛巾等物品将其堵上，并让人找根圆形的筷子，将漏水处钉死。管道连接处漏水可以用毛巾或抹布将管缠上。

问：“我们小区一直用的是暖气片，我们业主是否可以将暖气片改成地暖？”市民刘女士问。

答：供热部门明确表示不可以，因为首先，散热器的温度远高于地暖，过高温度会造成盘管损坏。其次，由于地暖阻力远高于散热器，改装地暖会影响整个系统的压力和流量，同时也影响其他用户供热温度。

问：“我往年有将装有清水的塑料瓶放在暖气片上，早上洗脸或洗菜用，这样做可以吗？”

答：暖气散热器上最好不让放东西，同时，散热器排气阀上也不能悬挂物品，排气阀由于只起排掉散热器末端积气的作用，所以体积小，结构紧凑，是由黄铜铸造加工而成，脆性大，如果在阀上挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故。

(责任编辑：村官)

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