西安一男子向麦当劳要白开水 遭男服务员暴打
事情发生在西安友谊西路上的麦当劳店，当事小罗说，今天（8月31日）中午12点半，自己和朋友准备一起在麦当劳用餐，“因为朋友有些事情没办完，我一个人在店里点了一个汉堡等他。”在点完餐后，小罗要求让服务员拿一杯白开水，但服务员却告诉他，白开水也是商品，不能免费提供。“我说店里没有白开水的标价，怎么就证明白开水是商品了，双方就发生了一些口角。”
为了评理，小罗找来了麦当劳的值班经理，“在经理面前他开始否认说过的话，他当时就想冲过来打我，被其他的服务员和值班经理拉开了。”服务员被叫到办公室后小罗一个人吃完了汉堡，还帮朋友打包了一份带走，他本以为事情已经结束了，却不想刚走出店门就被人拦下了。
“他是从后面追上我的，一上来朝着我的脸就是一拳，直接把我眼睛打飞了。”小罗说，第一拳直接把他打蒙了，来不及防备的情况下又诶了十多拳。“我发现他已经换掉了麦当劳的制服，拳拳冲着我的脸，拿手挡都挡不住。”小罗说，他最后只能边喊救命边跑回麦当劳餐厅求救。
“当时嘴角和鼻子都流血了，但餐厅值班经理只是反复反问我，你怎么能确定是我们的员工打的，根本没有其他安慰的话。”记者观察到，小罗的左脸颊有明显的肿块，嘴角也结着血痂。小罗告诉记者，在报警后等待警察过来的时候他觉得很寒心。“明明是餐厅的员工打了人，但这个餐厅就当做什么也没发生过一样，值班经理自顾自忙着，也没有人说要跟我道歉。”
下午2点40分，记者来到了位于友谊西路的麦当劳，店长岳苗告诉记者，值班经理已经陪着小罗去派出所了，至于打人的男员工，她证实，该名员工属于店内的正式职工，年龄刚过20岁。
“我们已经联系到了这名员工，并找人跟他一起去派出所说清楚。”岳苗说，他们会尽量配合警方调查情况。下午4点，西安麦当劳公关部门给记者打来电话，表示在小罗录完笔录后，已经第一时间陪同他去就医，并支付医药费。“我们希望通过媒体表达歉意，我们承诺会认真负责，继续跟顾客进行沟通。”
(责任编辑：村官)
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