搜狗诉360公司不正当竞争
9月21日,搜狗公司发布官方声明,称遭遇360公司篡改搜狗浏览器默认设置的用户数量庞大,北京、广州、西安等地受到影响,并在声明中呼吁,360公司立刻停止影响用户体验的不正当竞争行为,倡导良性的竞争环境。
同一天,360公司也发表声明,称搜狗通过捆绑下载搜狗浏览器并修改用户的默认设置后,360的浏览器修复功能会向用户确认,在征得用户同意后,会将搜狗浏览器恢复为系统原默认的浏览器。360浏览器修复功能完全尊重了用户的知情权和选择权。
记者昨日从西安市中级人民法院获悉,北京搜狗信息服务有限公司、北京搜狗科技发展有限公司认为,奇虎科技公司、奇虎三六零软件(北京)公司利用其开发和运营的“360杀毒”、“360安全卫士”作为杀毒软件的“监督者”地位,诱导、欺骗用户,甚至直接采用破坏性技术手段,阻碍用户正常使用搜狗浏览器,破坏其向广大网民用户提供服务的完整性,属不正当竞争行为,以此向西安市中级人民法院提起民事诉讼,要求二被告停止不正当竞争行为,公开赔礼道歉,并赔偿经济损失4550万元。
西安市中级人民法院经审核,该纠纷符合立案条件,已于昨日下午立案受理。
360拦截搜狗浏览器?
从19日开始,有网友在论坛、微博上陆续发布内容称自己电脑上的搜狗浏览器受到了360安全卫士拦截,并被篡改为IE或其他浏览器。搜狗CEO王小川于20日在微博上表示,已收到大量用户对360的投诉,取证工作正在进行中。
据搜狗相关人士称,从19日晚7点左右开始,搜狗后台监测到360安全卫士对于搜狗浏览器的拦截行为。“这使得默认搜狗浏览器的用户打开网页,弹出来却是IE,要想改正必须关闭360安全卫士。”“由于网络安全属于底层行为,搜狗也没有办法恢复用户的设置。”
360回应,360浏览器默认设置用户不能改动的情况,360没有接到真实用户的反馈。经测试,只要是用户主动修改的浏览器默认设置,都是没有问题的,360安全卫士充分尊重了用户的选择权。
联姻不成反成仇家?
搜狗与360这两家搜索及浏览器公司之所以突然交恶,有分析人士认为,原因在于一直寻求出售的搜狗拒绝了360抛出的“绣球”,而在一周前转身投入了竞争对手腾讯的怀抱。
今年以来,有关搜狐出售旗下搜狗业务的传闻一直不断。其中,360一直是收购搜狗的“绯闻主角”之一。一位前搜狗员工此前曾对媒体说,如果不出意外,奇虎360将铁定拿下搜狗,据此将缔造一个拿下四分之一搜索市场的全新搜索引擎公司,进而挑战现在稳坐老大地位的百度。最终结果却大出人们意料。上月16日,360和搜狗之间的“绯闻”最终以腾讯向搜狗注资4.48亿美元结束。业界认为,这桩收购案中,百度、腾讯和搜狗都是获益者,唯一的输家就是360。
新一轮搜索大战打响
业内分析认为,随着腾讯入股搜狗,搜索领域的局面已发生变化。
“腾讯的加入,让搜狗和360有了更迫切的紧张感。格局改变后,这次事件更像是一场搜索大战前的‘练兵’。”一位业内专家表示,目前来看,搜狗输入法占据了输入法市场80%的用户,而360安全卫士的安装量同样不容小觑,二者的重叠用户自然是争夺焦点。
(责任编辑:村官)
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